Pasar al contenido principal

Garantía Extendida

Garantía Extendida

Tus reparaciones aún más protegidas
Sello Reparación

 

Liberty Seguros presenta Garantía de Reparación Extendida, un beneficio que entrega una garantía adicional a tus reparaciones. 

Preguntas frecuentes 

Es un beneficio de Liberty Seguros que te entrega una garantía adicional, para todas las reparaciones efectuadas a tu auto asegurado en alguno de los Talleres Multimarca asociados a la Red Liberty a partir del 1 de junio de 2019 y, para las reparaciones efectuadas en Talleres Preferentes asociados a la Red Liberty, a partir del 1 de abril de 2021. En los casos en que, el Taller Preferente es también un Taller Multimarca de la Red Liberty, el beneficio se encuentra vigente a partir del 1 de junio de 2019.

Garantía de Reparación Extendida cubre reparaciones, mano de obra y repuestos autorizados en el siniestro.

Este beneficio opera una vez que se termina la garantía entregada por el taller y permanece vigente incluso si el cliente cambia de compañía o deja de tener un seguro.

Finaliza una vez que el vehículo deja de ser propiedad del asegurado que sufrió el siniestro  o cuando ocurra otro siniestro sobre las mismas piezas o partes del vehículo, que fueron reparadas con garantía extendida. 

La Garantía de Reparación Extendida es para todos los asegurados Liberty Seguros, dueños de vehículos livianos, que hayan declarado un siniestro a la compañía a partir del 1 de junio de 2019 y cuya reparación del auto se haya realizado en un Taller Multimarca de la Red de Liberty. Si la reparación se realizó en un Taller Preferente de la Red de Liberty después del 01 de abril de 2021, también contará con este beneficio. Por tanto, todos los denuncios y reparaciones efectuadas antes del 1 de junio de 2019 no están cubiertos.

En este caso, la reparación de tu auto contará con garantía de 1 año o la que ofrezca el taller.

Son complementarias. La reparación que realices en un diferente a los Talleres Multimarca o Talleres Preferentes de la Red Liberty tendrá, por lo general, un año de garantía, y la que hagas en un Taller Multimarca o Taller Preferente de la Red Liberty continuará protegida una vez termine el plazo entregado por este taller. 

No, la Garantía de Reparación Extendida solo cubre las reparaciones asociadas al siniestro original. Por tanto, deberás seguir el procedimiento de denuncio correspondiente. 

De todas formas, tu nuevo siniestro podrá tener Garantía de Reparación Extendida si escoges hacer tu reparación en un Taller Multimarca o Taller Preferente asociado a la Red Liberty y cumples con los requisitos para acceder al beneficio.

Durante el primer año, el servicio será prestado en el mismo taller donde se efectuó la reparación. Luego de dicho período, la Compañía determinará el taller dónde ejercerá este beneficio.

Para hacer uso de este beneficio, debes contactar a Liberty al 600 542 3789, de lunes a jueves de 09:00 a 19:00 horas, y viernes de 09:00 a 15:00 horas.

  • Beneficio válido para siniestros declarados a partir del 01 de Junio de 2019 en Talleres Multimarca
  • Beneficio válido para siniestros declarados a partir del 01 de abril de 2021 en Talleres Preferentes
  • Aplica únicamente a vehículos livianos, de personas naturales.
  • Aplica solo para reparaciones realizadas en un Taller Multimarca o Talleres Preferente asociado a la Red Liberty.
  • Será prestada por un taller definido exclusivamente por Liberty Seguros.
  • No aplica en casos de desgaste natural.
  • No aplica en casos sin relación con el siniestro o por reparaciones derivadas de eventos diferentes del siniestro original.
  • No aplica en caso de nuevos siniestros ni nuevas reparaciones.
  • No aplica en caso de uso en forma irregular que afecte las partes reparadas.
  • No aplica en casos de que exista intervención o manipulación por parte de terceros en reparaciones efectuadas o piezas sustitutas.
  • No aplica para reparaciones efectuadas a terceros siniestrados.